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メール設定について
当店では、ご注文いただいたお客様に必ずご注文確認、受付状況についてのメールを差し上げておりますが、Yahoo、hotmail等のフリーメールをお使いの場合や、セキュリティーソフト、プロバイダーのセキュリティー、または携帯電話の迷惑メール設定、なりすまし設定等の受信設定などの影響で、当店からのメールが届かないケースがございます。
そのため、ご注文をされるお客様は、お手数をお掛けいたしますが、web@coreo.clubからのメールを受信可能な状況へと設定変更をお願いいたします。
もし、ご注文より営業日以内にメールが届かない状況が見られた際は、大変お手数でありますが、こちらのメールアドレスweb@coreo.club にメールをいただくか、お電話(0577-72-5882)にてお問い合わせいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
ラッピングについて
プラス100円でラッピングを承ります。包装紙はお選びいただけませんが、紙製バッグをお付けいたします。大型の商品(スツール等)はラッピングを承ることが出来ませんので、ご了承ください。カートのオプションでご指定ください。
お支払いについて
お支払い方法はクレジット、銀行振込、代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局・auかんたん決済)に対応していおります。
クレジットカード
下記のマークの入ったカードはご利用可能です。
※代金引換にてご購入時には、別途手数料がかかります。
※ クレジットカード情報は弊社には残りません。
- ※本人認証サービス(3Dセキュア)ご利用時の注意事項
- 本人認証サービス(3Dセキュア)ご利用時にご入力されるパスワードは、作成時にご登録されたパスワードとなります。
クレジットカードの暗証番号(4桁)ではございませんので、ご注意ください。
クレジットカード決済について(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクトとはクロネコヤマトのクレジットカード決済サービスです。
クロネコwebコレクトにつきましてはヤマトフィナンシャル株式会社または、クロネコwebコレクトのクレジットカード払いをご覧ください。
お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されます
クロネコwebコレクトでクレジットカードによるお支払い手続き受付完了後、クロネコヤマトからの確認のeメールをご購入者様宛に送信いたします。その後、商品の出荷をクロネコヤマトが確認してから、クロネコwebコレクトよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼しますので、発送前に代金の請求がなされることはありません。
クレジットカードの情報は当社に連絡されません
クロネコwebコレクトの画面に入力されたご購入者様のクレジットカード番号情報等は、クロネコヤマトから当社に連絡されることはありません。クロネコヤマトでもご購入者様のクレジットカードの情報については見ることができません。また、システムのセキュリティについても各クレジットカード会社の承認を得ており、クレジットカードの情報も暗号化(SSL)して送信されますのでご安心ください。
クロネコwebコレクト クレジットカード決済の流れ
- ご注文時にお支払方法でクレジットカードお支払いをお選びください。
- ご注文内容確認ページ内にクロネコwebコレクトサイトへ移動する「お支払いの手続きへ」が表示されますので、そちらへ移動してからお支払い手続きを行ってください。
※当社にもクロネコヤマトにもお客様のカード情報が残らないので安心の決済方法です。クレジットカード情報入力画面は情報も暗号化(SSL)で保護されています。 - クレジットカード登録終了後、商品発送の手配をさせて頂きます。商品発送につきましてはメールでご案内いたします。
- ご利用されますクレジットカードが本人認証サービス(3Dセキュア)に対応している場合は、お客様のお申込み状況によりパスワードの入力が必要なります。詳しくはカテゴリの「本人認証サービス(3Dセキュア)」をご覧ください。
本人認証サービス(3Dセキュア)
本人認証サービスはクレジットカード決済をより安全に行うための仕組みです。ご利用されるクレジットカードがこのサービスに対応している場合は、お客様のお申込み状況により、事前にカードを発行している会社のホームページからパスワードなどの設定が必要となります。 サービスの概要、導入済みクレジットカード発行会社の情報等につきましては下記にてご確認ください。
セキュリティコードについて
セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号です。
セキュリティコードは、クレジットカードをお手元にお持ちの方のみが確認できる番号ですので、オンライン上の決済時にセキュリティコードを用いることにより、不正利用を対策を高めることができます。
- ※本人認証サービス(3Dセキュア)ご利用時の注意事項
-
本人認証サービス(3Dセキュア)ご利用時にご入力されるパスワードは、作成時にご登録されたパスワードとなります。
クレジットカードの暗証番号(4桁)ではございませんので、ご注意ください。
銀行振込み
指定口座は下記になります。
振り込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
お振込先銀行名 | 十六銀行 |
---|---|
支店名 | 西高山支店 |
口座 | 普通口座 |
口座番号 | 1403108 |
口座名義 | カ)ヒダカグ |
- 入金確認後の営業日3日以内での発送となります。
(休日・祝日はお振込みが確認できませんので、休み明けの確認となりますのでご注意下さい。) - 振込み手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。
- ご注文者様とお振込名義が異なる場合は、当店にてご入金の確認ができかねるため、備考欄にその旨をご記入頂くか、 改めてご連絡くださいませ。
- 7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
代金引換
商品配送時に運送業者にお支払いいただく決済方法です。
お支払い方法は現金、クレジットカード、電子マネーに対応していおります。
- 現金でのお支払いの方は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- クレジットカード・電子マネー払いの方は配達員に申しつけ下さい。
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
送料(商品代金合計によって異なります):下記を参照してください。
- 代引手数料
- 330円 (送り先1箇所に対して、商品代金合計が11,000円以上は送料無料)
- 送料
- 送料についてはこちらをご参照下さい。
宅急便コレクトでのお届け時、クレジットカード・電子マネーでのお支払い
下記のマークの入ったカードはご利用可能です。
※ クレジットカード情報は弊社には残りません。
代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局・auかんたん決済)について
このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「auかんたん決済」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注意
後払い手数料:200円(税込)
後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
配送について
配送料金
送り先1箇所に対して、商品代金 合計が11,000円以上は送料無料
配達指定
- お届け日のご指定がない場合は最短にて発送いたします。
- 日時指定をいただいた場合でも、地域や天候・交通など事情によりご希望に添えない場合がございます。
- 北海道、沖縄、離島、その他一部の地域については、ご指定いただいても指定日に配送できない場合がございます。
- お正月やGWなどの長期休暇中につきましては、道路状況の混雑等による配送の遅延の可能性がございます。
- 定休日などを挟んでお届け日を指定される場合の発送については、翌営業日の発送となります。
- 配達指定による保証は一切いたしておりませんので予めご了承願います。
- 日本国外への発送は出来かねますのでご了承下さい。
申込有効期限
商品お届け日のご指定は、ご注文を承ってから10日以内とさせて頂きます。
不良品
商品の品質には万全を期し、自信を持ってお届けしますが、万一、不具合があった場合はご返品を受け付けております。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品
商品到着後7日以内にE-Mail・TEL・FAXの何れかてご連絡の上、料金着払いにてご返送ください。
販売数量
お一人様、何点でもお求めいただくことができます。 ただし、在庫によりましては、多少お時間をいただくことがございますので、その点はご了承くださいませ。
お支払い方法
代金引換/ 郵便振込(前払)/ 銀行振込(前払)/ クレジットカード/ 代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局・auかんたん決済)
お支払い期限
- 銀行振込/郵便振込の場合は、ご注文後7日以内にお振込みください。
※お振込の確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。 - 代引き/クレジットカードの場合は、商品到着時にヤマト運輸のドライバーに直接お渡しください。
- 代金後払いの場合は、請求書に記載の支払い期限以内にお支払いください。
引渡し時期
- 配達は、基本的に「ヤマト運輸宅急便」にて行います。
- 決済確定日より3営業日以内に商品を出荷いたします。 銀行振込/郵便振込 ⇒ ご入金確認後3営業日以内に発送 代引き/クレジットカード/代金後払い ⇒ ご注文後3営業日以内
返品期限
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または ご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きま す。(この場合送料は当店が負担致します。)不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社まで ご返送ください。送料はお客様でご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・お客様のもとで加工等を施された商品
- 納品時の商品ラベル,伝票をなくされた商品
返品送料
万一、不具合があった場合は商品到着後7日以内にE-Mail・TEL・FAXにてご連絡の上、配送料金着払いにてにご返送ください。但し、お客様のご都合により返品される場合は、送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
備考
法人様・団体様のご注文はヤマトのカード決済出来ません。(電子マネー決済はOK)リンクサイトでのヤマトのカード決済・電子マネー決済・ネットコンビニ決済は出来ません。